Chào mừng bạn đến với Nhalamabaoloc.com một trang web tuyệt vời chứa đựng một thư viện sách đa dạng, từ văn học đến khoa học và nhiều thể loại khác nữa. Không chỉ có những câu chuyện thú vị, điều tuyệt vời hơn là tất cả đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Đây là nơi không chỉ mang đến những phút giây giải trí thú vị mà còn là một nguồn kiến thức phong phú, thông điệp xã hội sâu sắc và những trải nghiệm đậm chất con người và cuộc sống.
Hãy đến với “Thư Viện Sách Hay“ trên trang web Nhà Lamia Bảo Lộc để bắt đầu một cuộc hành trình phiêu lưu trong thế giới vô tận của tri thức, sáng tạo và đam mê. Tất cả những điều này được đong đầy trong những cuốn sách quý báu đang chờ đón bạn.
Bạn đang xem bài viết “Thư Viện Sách” Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn) trong danh mục “Thư Viện Sách Kinh Tế“ Chúc bạn có những trải nghiệm đọc sách thú vị và thoải mái!
Giới Thiệu “Thư Viện Sách” Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn)
Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn)
Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh thổ, gần như không có một loại hình kinh doanh nào là thực sự giữ thế độc quyền, độc quyền đã trở thành một khái niệm lạc hậu, nền kinh tế ngày ngay chính là ĐA DẠNG và dĩ nhiên là CẠNH TRANH KHỐC LIỆT. Và hơn bao giờ hết, nhân loại thế kỉ XXI đã bước đến thời đại mà sự tồn vong của doanh nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào việc khách hàng có thỏa mãn hay không. Cùng với sự thay đổi của thời đại, sự hài lòng, thỏa mãn đã luôn được định nghĩa lại, giờ đây nó là tất cả những gì khách hàng yêu đòi doanh nghiệp phải cung cấp cho họ ngoài sản phẩm mà họ bỏ tiền ra. Nói ngắn gọn hơn, nó là DỊCH VỤ, là lợi thế cạnh tranh quyết định bền vững duy nhất cho bất kì tổ chức có khách hàng nào.
Nhiệm vụ của cuốn sách này là trang bị cho những người đã bị thuyết phục để thực hiện điều đã được chứng minh: Trong các nỗ lực khai thác mọi tiềm năng sinh lợi nhuận của một công ty, đầu tư vào Dịch vụ là một chiến lược khôn ngoan và đem lại hiệu quả mạnh mẽ không kém Tiếp thị lẫn Chất lượng sản phẩm.
Cuốn sách này được viết cho các quản lí – dành cho các quản lí cấp cao và cấp trung có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của công ty bằng cách quyết định những gì nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng sẽ làm, làm như thế nào và ngay từ đầu, liệu họ có khả năng làm hay không.
Các lãnh đạo và các nhà vô địch về dịch vụ có thể sử dụng cuốn sách này để thúc đẩy chiến lược dịch vụ. Các doanh nhân muốn phát triển doanh nghiệp của họ thông qua văn hóa dịch vụ cũng sẽ thấy được các giá trị từ những ý tưởng thiết thực từ đây.
1. Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Át Chủ Bài Vượt Xa Mọi Đối Thủ Của Các Đại Doanh Nghiệp Hàng Đầu Thế Giới – Achieving Excellence Through Customer Service
2. Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Bí Mật Thăng Tiến Của Những Bậc Thầy Dịch Vụ Hàng Đầu Thế Giới – Cashing In
